پیجر رستورانی یا سیستم فراخوان مشتری رستوران یکی از تجهیزات کاربردی برای افزایش سرعت خدماترسانی در رستورانها، فستفودها، کافیشاپها، فودکورتها و مجموعههای پذیرایی است.
با استفاده از پیجر مشتری رستورانی دیگر نیازی نیست مشتری مدت زیادی کنار کانتر منتظر آماده شدن سفارش خود بماند. پس از ثبت سفارش، یک دستگاه پیجر در اختیار مشتری قرار میگیرد و هنگام آماده شدن غذا، کارکنان با ارسال فرمان از طریق دستگاه مرکزی، مشتری را با لرزش، نور یا صدا مطلع میکنند.
این سیستم باعث کاهش ازدحام جلوی صندوق، افزایش رضایت مشتری و مدیریت بهتر فرآیند تحویل سفارش میشود.
مزایای استفاده از پیجر رستورانی
استفاده از سیستم پیجر فراخوان مشتری مزایای زیادی برای کسبوکارهای غذایی دارد:
✅ کاهش صف و شلوغی جلوی کانتر ✅ افزایش سرعت تحویل سفارشها ✅ کاهش اشتباه در پیدا کردن مشتری ✅ ایجاد نظم بیشتر در سالن و آشپزخانه ✅ افزایش رضایت مشتریان ✅ مناسب برای رستوران، فستفود، کافیشاپ و فودکورت ✅ کاهش رفتوآمد کارکنان برای پیدا کردن مشتری ✅ ظاهر حرفهایتر و مدرنتر برای مجموعه پذیرایی
انواع پیجر رستورانی
پیجرهای رستورانی در مدلها و کاربردهای مختلف تولید میشوند. انتخاب مدل مناسب به نوع فعالیت، تعداد مشتریان و فضای کاری بستگی دارد.
۱. پیجر مشتری رستورانی (Customer Pager)
رایجترین نوع پیجر، مدل مشتری است.
در این سیستم هنگام ثبت سفارش، یک پیجر به مشتری داده میشود. بعد از آماده شدن سفارش، شماره پیجر از طریق دستگاه فرستنده فراخوان شده و مشتری برای دریافت غذا مراجعه میکند.
این مدل بیشتر برای:
فستفودها
کافیشاپها
رستورانهای سلف سرویس
فودکورتها
آبمیوه و بستنی فروشیها
استفاده میشود.
۲. پیجر گارسون یا پیجر فراخوان پرسنل
در این مدل، مشتری یا کارکنان میتوانند برای درخواست خدمات، گارسون یا مسئول مربوطه را فراخوان کنند.
کاربرد این مدل بیشتر در:
رستورانهای بزرگ
هتلها
سالنهای پذیرایی
مجموعههای تشریفاتی
است.
۳. سیستم پیجر چند کاناله رستورانی
این مدل برای مجموعههایی مناسب است که تعداد زیادی سفارش یا مشتری دارند.
امکانات معمول این سیستمها:
پشتیبانی از تعداد زیاد پیجر
برد ارتباطی مناسب
مدیریت چند بخش مختلف
قابلیت شمارهدهی و فراخوان سریع
۴. پیجر بیسیم رستورانی
اکثر پیجرهای جدید به صورت بیسیم کار میکنند و نیاز به سیمکشی ندارند.
مزایای پیجر بیسیم:
نصب سریع و آسان
قابلیت جابهجایی
مناسب برای سالنهای بزرگ
کاهش هزینه نصب
اجزای سیستم پیجر رستورانی
یک سیستم کامل فراخوان معمولاً شامل موارد زیر است:
دستگاه مرکزی یا فرستنده پیجر
این بخش وظیفه ارسال فرمان به پیجرها را دارد و معمولاً در کنار صندوق یا محل آمادهسازی سفارش قرار میگیرد.
پیجرهای مشتری
دستگاههایی هستند که هنگام آماده شدن سفارش به مشتری اطلاع میدهند.
شارژر یا پایه نگهدارنده
برای نگهداری و شارژ تعداد زیادی پیجر استفاده میشود.
هنگام خرید پیجر رستورانی به چه نکاتی توجه کنیم؟
قبل از خرید سیستم پیجر رستورانی بهتر است موارد زیر بررسی شود:
تعداد پیجر مورد نیاز
تعداد مشتریان روزانه و ظرفیت سالن تعیین میکند چند عدد پیجر نیاز دارید.
برد دستگاه
برای رستورانهای بزرگ یا فضای باز، انتخاب مدل با برد مناسب اهمیت زیادی دارد.
کیفیت ساخت
پیجر باید در برابر استفاده مداوم، ضربه و جابهجایی مقاومت کافی داشته باشد.
نوع اعلان
مدلهای مختلف از روشهای زیر استفاده میکنند:
لرزش
نور LED
صدای هشدار
ترکیبی از چند حالت
قابلیت توسعه
بهتر است مدلی انتخاب شود که در آینده امکان اضافه کردن پیجرهای بیشتر را داشته باشد.
قیمت پیجر رستورانی چگونه تعیین میشود؟
قیمت پیجر رستورانی ثابت نیست و به عوامل مختلفی بستگی دارد:
تعداد پیجرهای موجود در پک
نوع دستگاه مرکزی
برد ارسال سیگنال
کیفیت باتری
برند و کیفیت ساخت
امکانات دستگاه
تعداد مشتری قابل پشتیبانی
به همین دلیل برای اعلام قیمت دقیق، ابتدا باید نیاز مجموعه بررسی شود.
نحوه استعلام قیمت پیجر رستورانی
برای دریافت قیمت و مشاوره خرید پیجر رستورانی کافی است اطلاعات زیر را اعلام کنید:
✔ نوع مجموعه (رستوران، فستفود، کافیشاپ یا فودکورت) ✔ تعداد مشتری یا ظرفیت سالن ✔ تعداد پیجر مورد نیاز ✔ مساحت تقریبی محل ✔ نیاز به امکانات خاص مانند شارژر مرکزی
کارشناسان GPOS پس از بررسی نیاز شما، مناسبترین مدل پیجر رستورانی را پیشنهاد داده و قیمت بهروز را اعلام میکنند.
خرید پیجر رستورانی از GPOS
فروشگاه GPOS ارائهدهنده تجهیزات فروشگاهی و رستورانی شامل:
پیجر رستورانی
سیستم فراخوان مشتری
تجهیزات صندوق فروشگاهی
بارکدخوان
فیش پرینتر
تجهیزات فروشگاهی و رستورانی
است.
ما تلاش میکنیم با ارائه محصولات باکیفیت و مشاوره تخصصی، بهترین انتخاب را برای کسبوکار شما فراهم کنیم.
برای اطلاع از قیمت پیجر رستورانی، موجودی محصولات و مشاوره خرید با کارشناسان فروش GPOS تماس بگیرید.
